ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío
Los envíos solo serán a península. No se podrá enviar a Canarias, Ceuta , Melilla o Baleares.
Los portes serán gratuitos a partir de 1200€ + IVA
Si no llega a los portes mínimos tendrá un coste de manipulación y envío de 15€ + IVA o 70 € + IVA según productos.
Cualquier duda pueden enviar un mail a info@boalighting.com
Política de cambios y devoluciones
Las ventas en boa Lighting incluyen 1 año de garantía con los siguientes términos:
Durante los primeros 15 días ante cualquier problema en el producto vendido por ( Boa Lighting) empresa STOCKS ON LINE SL se recogerá a portes pagados del producto y se hará una la revisión pertinente por nuestro servicio técnico y posteriormente se procederá a valorar las opciones de cambio y devolución en el caso de que el producto no haya sido utilizado, a parte tiene que venir con todos los accesorios, bolsas, embalaje, cartones y venga en perfecto estado.
La aplicación de garantía contra todo defecto de fabricación supone la reparación de la pieza dañada, nunca la entrega de un artículo nuevo.
La garantía no cubre los daños producidos por golpes o uso indebido del producto.
Si el producto tiene algún tipo de fallo después de los 15 días fecha factura y requiere de una reparación y está cubierto por la garantía (menos de 1 año fecha factura) los costes de transporte de ida y vuelta serán asumidos al 50% entre cliente y boa Lighting, no obstante podemos facilitar la recogida y envío por nuestros transportistas, el cliente luego abonará el 50% de los gastos ocasionados en dichos transportes.
Si el producto tiene algún tipo de avería que requiere de una reparación fuera de garantía, el cliente asumirá el 100% de los gastos de transporte tanto de ida como de vuelta y de la reparación.
Cuando el cliente hace un pedido y paga está aceptando nuestras políticas de envío y devoluciones explicados en los párrafos anteriores.
Las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Orkoyen, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.
Boa Lighting les agradece la confianza con nosotros.